كيف تتعامل مع حبيبك او حبيبتك !!!!

**Admin** · **Admin** الإثنين أكتوبر 11, 2010 8:50 am

أنماط البشروالذين تختلف شخصياتهم وبناء عليه تختلف طريقة

تعاملنا معهم

الإنسان
الودود ذو الشخصية البسيطة

- هاديء و بشوش و تتميز أعصابه
بالاسترخاء

- طيب القلب و يرحب بزواره و مقبول من الآخرين

- لديه
الشعور بالأمان

- يثق بالناس و يثق أيضاً بنفسه

- يرغب في سماع
الإطراء من الآخرين

- حسن المعاملة و المعشر و كثير المرح

- يتحاشى
الحديث حول العمل

- يرى نفسه بخير و الآخرين بخير أيضا

كيف
نتعامل معه ؟

- قابله بإحترام و حافظ على
الإصغاء الجيد

- المحافظة على مناقشة الموضوع المطروح و عدم الخروج
عنه

- حاول العمل على توجيه الحديث إلى الهدف المنشود

- تصرّف بجدية
عند الحاجة

الشخص
المتردد

- يفتقر إلى الثقة بنفسه

- تظهر عليه علامات الخجل و
القلق

- تتصف مواقفه غالباً بالتردد

- يجد صعوبة في إتخاذ
القرار

- يضيع وسط البدائل العديدة

- يميل للإعتماد على اللوائح و
الأنظمة

- كثير الوعود و لا يهتم بالوقت

- يطلب المزيد من المعلومات
و التأكيدات

- يرى نفسه أنه ليس بخير و الآخرين بخير

كيف نتعامل معه ؟

- محاولة زرع الثقة في نفسه

- التخفيف
من درجة القلق و الخجل بأسلوب الوالدية الراعية

- ساعده على إتخاذ القرارات
و أظهر له مساويء التأخير في ذلك

- أعمل على توفير نظام معلومات جيد
لتزويده

- أعطه مزيداً من التأكيدات

- أفهمه أن التردد يضر بصاحبه و
بعلاقته مع الآخرين

- أفهمه أن الإنسان يحترم بثباته و قدرته على إتخاذ
القرار

الشخص العنيد

- يتجاهل وجهة نظرك و لا يرغب في الإستماع
إليها

- يرفض الحقائق الثابتة ليظهر درجة عناده

- صلب ، قاس في
تعامله

- ليس لديه إحترام للآخرين و يحاول النيل

كيف نتعامل
معه ؟

- أشرك الآخرين معك لكي توحد الرأي أمام وجهة نظره

- أطلب منه
قبول وجهة نظر الآخرين لمدة قصيرة لكي تتوصلوا إلى إتفاق

- أخبره بأنك ستكون
سعيداً لدراسة وجهة نظره فيما بعد

- استعمل أسلوب : نعم ...... و
لكن

الشخص الخشن

- قاسي في تعامله حتى أنه
يقسو على نفسه أحياناً

- لا يحاول تفهم مشاعر الآخرين لأنه لا يثق
بهم

- يكثر من مقاطعة الآخرين بطريقة تظهر تصلبه برأيه

- يحاول أن
يترك لدى الآخرين إنطباعاً بأهميته

- مغرور في نفسه لدرجة أن الآخرين لا
يقبلوه

- لديه القدرة على المناقشة مع التصميم على وجهة نظره

- يرى
نفسه أنه بخير و لكن الآخرين ليسوا بخير

كيف نتعامل معه ؟

-
أعمل على ضبط أعصابك و المحافظة على هدوئك

- حاول أن تصغي إليه
جيداً

- تأكد من أنك على إستعداد تام للتعامل معه

- لا تحاول إثارته
بل جادله بالتي هي أحسن

- حاول أن تستخدم معلوماته و أفكاره

- كن
حازماً عند تقديم وجهة نظرك

- أفهمه إن الإنسان المحترم على قدر إحترامه
للآخرين

- ردد على مسامعه الآيات و الأحاديث المناسبة

- استعمل معه
أسلوب : نعم ...... و لكن

الشخص الثرثار

-
كثير الكلام و يتحدث عن كل شيء و في كل شيء

- يعتقد أنه مهم

- يمكن
ملاحظة رغبته في التعالي إلا أنه أضعف مما تتوقع

- يتكلم عن كل شيء باستثناء
الموضوع المطروح للبحث

- يقع في الأخطاء العديدة

- واسع الخيال ليثبت
وجهة نظره

كيف نتعامل معه ؟

- قاطعه في منتصف حديثه و عندما
يحاول إستعادة أنفاسه ،

قل له : يا سيد ... ألسنا بعيدين عن الموضوع المتفق
عليه ؟

- أثبت له أهمية الوقت و أنك حريص عليه

- أشعره بأنك غير
مرتاح لبعض أحاديثه و ذلك بالنظر إلى ساعتك ... و بالتنفيخ و
...الخ

الشخص الذي تتصف ردود فعله بالبطء و
البرود

يتميز بالبرود و يصعب التفاهم معه

- يتميز بدرجة
عالية من الإصغاء و يتفهم المعلومات

- لا يرغب في الإعتراض على الأفكار
المعروضة

- يتهرب من الإجابة على الأسئلة الموجهة إليه

- لا يميل
للآخرين فهو غير عاطفي

كيف نتعامل معه ؟

عالجه بأسلوبه من
خلال إصغائك الجيد

- وجه إليه الأسئلة المفتوحة التي تحتاج إلى إجابات
مطولة

- استخدم معه الصمت لتجبره على الإجابة

- لتكن بطيئاً في
التعامل معه و لا تتسرع في خطواتك

- اظهر له الإحترام و
الود

الشخصية المعارضة دائما

لا يبالي
بالآخرين لدرجة أنه يترك أثراً سيئاً لديهم

- يفتقر إلى الثقة لذا تجده
سلبياً في طرح وجهات نظره

- تقليدي و لا تغريه الأفكار الجديدة و يصعب حثه
على ذلك

- لا مكان للخيال عنده فهو شخصية غير مجددة

- عنيد ، صلب ،
يضع الكثير من الإعتراضات

- يذكر كثيراً تاريخه الماضي

- يلتزم
باللوائح و الأنظمة المرعية نصاً لا روحاً

- لا يميل للمخاطرة خوفاً من
الفشل

كيفية التعامل معه:

- التعرف على وجهة نظره من خلال
موقفنا الإيجابية معه

تدعيم وجهة نظرك بالأدلة للرد على اعتراضاته

-
أكد له على أن لديك العديد من الشواهد التي تؤيد أفكارك

- عدم إعطائه الفرصة
للمقاطعة

- قدم أفكارك الجديدة بالتدريج

- لتكن دائماً صبوراً في
تعاملك معه

- استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن

الشخص
مدعي المعرفة

- لا يصدق كلام الآخرين و يبدي دائماً
اعتراضه

- متعالي ، و يحب السيطرة الكلامية و يميل إلى السخرية

-
عنيد ، رافض ، و متمسك برأيه

- يفتخر و يتحدث عن نفسه طيلة الوقت

-
شكاك ، و يرتاب بداوفع الآخرين

- يحاول أن يعلمك حتى عن عملك
أنت

كيف نتعامل معه ؟

تماسك أعصابك و حافظ على هدوئك
التام

- تقبل تعليقاته و لكن عليك أن تثابر في عرض وجهة نظرك

- ألجأ
في مرحلة ما إلى الإطراء و المدح

- اختر الوقت المناسب لمقاطعته في مواضيع
معينة

- لتكن واقعياً معه دائماً

- لا تفكر في الإنتقام منه
أبداً

- استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن

الشخص
المتعالي

- يعتقد أن مكانه وسط المجموعة لا يمثل المكانة التي
يستحقها و أن ذلك يمثل مستوى أقل بكثير مما يستحق

- يحاول تصيد السلبيات لدى
الآخرين و يحاول إيصالهم إلى المواقف الحرجة

- يعامل الآخرين بتعال لاعتقاده
أنه فوق الجميع

كيف نتعامل معه ؟

- لا تحاول إستخدام السؤال
المفتوح معه ، لأنه ينتظر ذلك ليحاول إثبات أن لديه المعلومات المتخصصة حول الموضوع
المطروح أكثر بكثير مما لديك ، لأنه يشعر عند توجيه السؤال المفتوح إليه أنه هو
حلال المشاكل و أن رأيك لا يمثل أي قيمة بالنسبة له.

- استعمل معه أسلوب :
نعم ...... و لكن ، مثال : إنك فعلاً على حق و لكن لو فكرت معي في
.....

الشخص كثير المطالب

- صعب المراس ، و
لكنه ليس من الشاكين أو الغضبانين

- يصعب التعامل معه بكثرة
المطالب

- يحرجك بإلحاحه لأن تؤدي له خدمة عند سفره
مثلاً

كيف نتعامل معه ؟

عالجه بالمراوغة و التسويف : أخبره
أنك ستفكر في طلبه و تحدثه في شأنه لاحقاً ، و عندها تستطيع أن تفكر فعلاً بما
ستخبره ، قل له : إنني مرتبط بمواعيد كثيرة ، أرجو ألا تتوانى في الإتصال بي مرة
ثانية

الشخص الباحث عن الأخطاء

مقولته
المشهورة : الهجوم خير وسيلة للدفاع

- يتصيد الأخطاء على درجة
عالية

- لديه دائماً مجموعة من الأسئلة ليواجه بها الآخرين

- تراه
يتنقل من مكان لآخر بحثاً عن الأخطاء

- ليس لديه إحترام لمشاعر
الآخرين

كيف نتعامل معه ؟

- لا تفقد السيطرة على أعصابك
معه

- لا تفتح له الباب الكامل ليقول كل ما عنده

- أصغ إليه بدرجة
عالية

- أفهمه أن لكل إنسان حدود يجب أن يلتزم بها
لا تعطيه الفرصة
للسيطرة الكلامية
مع تحياتى

**ملكه الاحساس** · 17/04/1980

موضوع ممتاز جداتسلم يا محمود

كيف تتعامل مع حبيبك او حبيبتك !!!!

كيف تتعامل مع حبيبك او حبيبتك !!!!

رد: كيف تتعامل مع حبيبك او حبيبتك !!!!

للمشاركة انت بحاجه الى تسجيل الدخول او التسجيل

التسجيل

تسجيل الدخول